Reclamo a Premedic
Desde 03/21 estoy esperando que me autoricen el tratamiento con founodiologa para mi hijo. Me pusieron de excusas una ampliación del historia clínica de mi hijo. Se las conseguí. Y acá seguimos esperando que se dignen autorizar. De tanta mala sangre que nos estamos haciendo a mi marido le dectectaron hipertensión. Y también acá esperando que me autoricen las órdenes del cardiólogo que le envío varios estudios médicos. Ellos se niegan autorizar. Me ponían de excusas el resumen de historia clínica. La cuál ya se lo envíe y no obtuvimos respuesta de ellos. No entienden los teléfono podés estar horas y horas y cuando por fin atienden te cortan es un desastre. Y lo más triste es que hasta marzo del próximo año no nos podemos cambiar de obra social. Y bueno seguimos a la buena de dios con mi marido así medicado y con la presión por las nubes cada vez que llega de trabajar.
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Autorizaciones
El 12/04/24 en una tomografía apareció unaimágen tumoral en el estómago. Me hace orden el gastroenterólogo para tac con contraste y veda urgente. Premedic me autoriza la tac pero sin contraste, me comunico con cecilia sanchez de autorizaciones y me dió tantas vueltas q…
Obra social no me brinda cobertura a mi hijo cn discapacidad
Me bajaron el plan porque mi hijo tiene discapacidad y no tengo cobertura medica para el ya que en la unica clinica que me cubre no tiene pedriatria y cuando me quiero hacer atender yo me sale rechazado y me estan descontando todos los meses...pido la baja para buscar …
No devuelven los aumentos
Nos envían un mail diciendo que nos bajan el porcentaje de aumento que nos informaron ....según lo que se firmó es devolver los aumentos llegando al valor cuota de diciembre. Y no aumentar nada!. este mail parece una forma de decir bajamos el porcentaje que bueno! y …
Noelia T
Realizo una pequeña síntesis: Envié unas ordenes para poder realizarme unos estudios que son con fechas determinadas el 10 de Agosto ,el 20 de Agosto me responden que pasan mi reclamo a autorización y hoy a 30 de Agosto vuelvo a mandar mi reclamo y me contestan "Buenos Días"
30 de Agosto a las 18:09 hs.
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Premedic Representante de Premedic
Hola Noelia, te pedimos disculpas. Necesitamos que nos dejes un nombre completo y dni del titular para que podamos contactarte y ver si se resolvió el inconveniente. Gracias
27 de Setiembre a las 14:25 hs.
Premedic Representante de Premedic
Hola Norma, lamentamos lo que nos escribe. Nos estaremos contactando con usted para resolver el inconveniente. Saludos.
27 de Setiembre a las 14:25 hs.