Reclamo a Premedic
Hace 10 días que espero uma autorización enviada a través de la aplicación.
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Hola Nancy, buenos días. Me informarías que estudio enviaste a autorizar para poder realizar el reclamo correspondiente!
Queremos que tengas en cuenta que podes escribirnos vía redes sociales para que podamos brindarte tu ayuda.
Que tengas un lindo día. Saludos.
25 de Octubre a las 12:23 hs.
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Nancy A
Me la autorizaron para hacerla en Villa Ballester, muy lejos de mi domicilio, yo me atiendo hace 20 años en COSI san isidro, necesito hacer la OCT allí, donde el estudio me lo hará mi oftalmologa de cabecera especialista en retina. Por favor tengan a bien autorizarme, aun si no me cubre un *** por *** y debo hacer un copago. Quedo a la espera de una respuesta, tengo turno para el lunes 8 y acabo de reiterar la solicitd tanto por la app como por el wharsapp.
29 de Octubre a las 19:56 hs.
Nancy A
Es una OCT de mácula de ambos ojos. Gracias
26 de Octubre a las 18:18 hs.
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Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Hemos enviado la autorización a su mail Nancy. La misma estaba autorizada desde el día 20/10, fuera enviada mediante la aplicación Premedic, medio por el que cargó la orden. Saludos.
28 de Octubre a las 11:09 hs.
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Nancy A
Me la autorizaron para hacerla en Villa Ballester, muy lejos de mi domicilio, yo me atiendo hace 20 años en COSI san isidro, necesito hacer la OCT alli, donde me hará el estudio mi oftalmologa de cabecera especialista en retina. Por favor tengan a bien autorizarme, aun si no me cubre un *** por *** y debo hacer un copago.Quedo a la espera de una respuesta. Tengo turno para el lunes 8 de noviembre y acabo de reiterar el pedido de autorización tanto por la app como por whatsapp.
29 de Octubre a las 20:02 hs.
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Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Hola Nancy, buenos dias! Tu estudio está autorizado para IMO. Tiene sede en Caseros, Villa Ballester y Belgrano. No podemos modificar el prestador asignado, ya que por tu plan corresponde una derivación. ¡Saludos!
01 de Noviembre a las 10:46 hs.
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Nancy A
Tengo el mismo plan de premrdic hace tres años y siempre me autorizaron todos los estudios para COSI. No puede ser que ahora salgan con esto!
01 de Noviembre a las 15:04 hs.
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