Reclamo a Potiers Home
Hice mi pedido el 17 de mayo de [números]. compre un juego de vajillas. Ya se debitaron de mi tarjeta 2 cuotas, y aun no recibi el producto. Efectue los reclamos por mail, y me respondieron primero que la demora era de 25 dias habiles, luego de ese tiempo, empece a reclamar constantemente, y en estos reclamos las respuestas fueron: primero que estaba en prioridad de envio, luego nuevamente a la semana siguiente lo mismo que lo ponian en prioridad de envio. Me bloquearon en Facebook para que no pueda comentar ni publicarles nada. Es una verguenza como estafan.
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[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Potiers Home Representante de Potiers Home
propuso una solución:
¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con vos vía mail para remediar las molestias ocasionadas con tu compra. ¡Gracias!
28 de Abril a las 18:48 hs.
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