Reclamo a Potiers Home
El dia 5 de noviembre compre 6 vasos, estoy intentando comunicarme desde ese dia con alguien y nunca responden, solo tienen un chatbox que no da respuestas. Necesito que me reintegren el Dinero Ya !
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[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Potiers Home Representante de Potiers Home
Hola! ¿Cómo estás? Lamentamos la situación y entendemos tu molestia. Revisamos tu pedido y vimos que el número de teléfono cargado en la orden de compra es incorrecto, y desde el 7/11 estamos esperando respuesta por ese medio. Por ese motivo, cuando intentamos contactarte no pudimos comunicarnos con vos.
De todas maneras, ya estamos al tanto de tu caso y lo estamos gestionando. Si preferís avanzar con el reembolso, por favor respondénos al mensaje que te enviamos por WhatsApp así podemos resolverlo cuanto antes.
Gracias por la paciencia.
17 de Noviembre a las 18:20 hs.
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