Ana A
Los primeros días de junio compré un producto, sin embargo, este llegó al país, según mi rastreo, desde el 23 de junio dice "el artículo está siendo procesado por la aduanapostnl". Lleva 40 días, cuánto tiempo más debo esperar a que llegue el producto? tanto tiempo en la aduana?. Qué debo hacer? nú…
Publicado 23 de Julio
Ariadne H
Holaa, cómo está?? explicaré mi problema. Lo que pasa es que me enviaron un paquete desde holanda a chile, el día 30 de marzo y llegó a chile el día 30 de marzo y siempre me va avisando después de unos dias. El dia 23 de abril me avisaron que el paquete se enviaría a la dirección que envié y despué…
Publicado 23 de Julio
Edwin A
Mi hice un pedido el dia 25 de junio, con numero ru[números]nl, la ultima fecha de actualización fue el día 30 de junio vamos para un mes y no se nada de esto, por favor ayuda.
Solucionado
06 de Agosto
Jose B
Hice una compra en runnerinn y desde el 5 de julio que esta retenido en países bajos, son 2 pedidos ru[números]nl y el ru[números]nl, por favor señores postnl acelerar proceso de entrega, gracias
Publicado 20 de Julio
Rosario S
Mi problema es que hace 48 días hice un pedido y aún no me ha llegado y lleva casi tres semanas sin actualizarse su trastreo como que está en el mismo lugar sin moverse. Me gustaría saber si ya entro a mi país si es posible que me den esa información.
Solucionado
23 de Julio
Israel B
Compré el 29-06-[números] y cuando hago el seguimiento de mi producto, desde el 09-07-[números] que no tiene actualización. No me indica nada en donde se encuentra. Tendría que haber llegado entre el 12 y 16 de julio y aún nada. Mi n° de seguimiento es ci[números]nl. Favor si pudieran darme alguna…
Solucionado
04 de Agosto
Erika G
Lleva 2 semanas sin actualizar el estado de envío y van más de 24 días desde que realice la compra en serio me urge que me digan si debo solicitar reembolso.
Publicado 16 de Julio
Roberto C
Aun no llega mi pedido nro ru[números]nl
Solucionado
12 de Agosto
Martcelo G
Hola del dia 21 de junio que el envio no tiene actualizacvion y tampoco lo e recibido
Publicado 12 de Julio
Camila A
Pedido ru[números]nl lleva un mes desde que llegó a chile y aún no lo recibo.
Solucionado
15 de Julio