Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En el estatus dice que intentaron entregar 2 veces y que mi paquete se va a regresar. Estoy trabajando en home office y no he salido de casa por lo que esos intentos de entrega no son verdaderos. estoy en cdmx y quisiera que se comunicaran o me dieran un número de contacto para recoger mi paquete …
Publicado 12 de Agosto
Se nos enviaron tres cajas de libros desde españa el día 25 de junio [números], con destino a costa rica, de las cuales llegaron solamente dos. Esas ya fueron retiradas, pero hay una de las cajas que no ha entrado al país, según los datos de correos de costa rica. el número de guía de la caja que…
Publicado 11 de Agosto
Tengo el siguiente pedido :ei[números]nl con destino a peru y desde el 5 de julio ,no hay actualizacion,llamo al vendedor y me dice que espere,quiero saber hasta cuando debo esperar,para dar por extraviado mi pedido,ya que usualmente demora dos semanas en llegar a mis manos.
Publicado 10 de Agosto
Lo que pasa que mande a comprar un producto y el transportista me aparece que es la empresa postnl y llevan casi un mes que no e recibido el producto según su página me dice que el producto se encuentra en el país pero no se a movido de hay y correos de chile tampoco a hecho nada para mover el prod…
Publicado 05 de Agosto
Me han enviado un paquete desde holanda y no me lo han entregado porque el vendedor puso mal la direccion que hago?
Publicado 03 de Agosto
Espero un paquete por post nl para un apartado de correos, esta vez, al parecer por este motivo dicen que es dirección incorrecta, y se devuelve al remitente sin tan siquiera contactar para cambiar la dirección de entrega a un domicilio.
Publicado 03 de Agosto
He realizado un pedido que conta enviado desde el 2 de julio y desde el 16 de julio conta que tras inspección, aduanas despejadas. De ahí no hay más actualizaciones y me gustaría saber cuando lo voy a recibir o sitengo que hacer algún trámite. El numero de seguimiento es: lt[números]nl. gracias
Publicado 28 de Julio
Llevo casi un mes esperando un pedido con numero lt[números]nl. Desde el 16 de julio contan aduanas despejadas tras inspección y no hay más actualizaciones. Quiero saber cuando lo recibiré. gracias
Publicado 28 de Julio
Cordial saludo, tengo dos pedidos pendientes. el identificado con ru[números]nl, figura desde el pasado 17 de julio en estado "recibir receptáculo del extranjero (rescon edi-received)", y supuestamente ya en colombia. sin embargo, no cambia de estado, ni comprendo a que se refiere dicho esta…
Publicado 24 de Julio
Los primeros días de junio compré un producto, sin embargo, este llegó al país, según mi rastreo, desde el 23 de junio dice "el artículo está siendo procesado por la aduanapostnl". Lleva 40 días, cuánto tiempo más debo esperar a que llegue el producto? tanto tiempo en la aduana?. Qué debo hacer? nú…
Publicado 23 de Julio