Reclamo a Postnl
Encargué un juego de cartas por bookdepository y el tiempo de espera para argentina era de entre 15-25 días hábiles. Una vez cumplido ese tiempo (hoy, 15 de octubre) escribí a bookdepository, me enviaron el tracking number de postnl para que rastree el pedido y aparentemente el pedido entró al país hace 1 mes (16 de septiembre), pero todavía no me llegó ni recibí ningún aviso de buscarlo en algún lado. El número de rastreo es ru234138967nl. Quisiera saber cuándo me va a llegar y por qué está demorado hace 1 mes sin que me hayan siquiera avisado. Gracias!
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Intento de entrega fallido
Compre en aliexpress, estuve haciendo los seguimientos correspondientes. El día de hoy, me sale como "intento de entrega fallido", a pesar que estuve todo el día en la dirección que coloque. Como puedo recoger mi pedido, tiene oficinas fisicas para un recojo? o doy com…
Productos no entregamos
Me llego correo que indica que se realizo intento de entrega pero nunca se realizo dicho intento y ahora me llego otro correo pidiendo opinión sobre el producto pero nunca llego a mis manos los productos
Cambiar dirección de destinatario
Me han enviado un producto desde china pero a una dirección equivocada. Aún está en tránsito. Ck115830792nl. ¿se puede cambiar la dirección de entrega?
Karina C
solución recibida:
Aparentemente la aduana argentina està reteniendo paquetes que llegan de afuera. La empresa Bookdepository me devolvió el dinero. El envío sigue sin aparecer.
31 de Octubre a las 10:47 hs.