Reclamo a Postnl
Hola! realicé la compra de una gorra por tradeinn, el envío a cargo de postnl el día viernes 26 de diciembre. Número rastreo: ru[números]nl. En la publicación aclararon que llegaría a argentina entre el 17 y 21 de diciembre (hice la compra con el fin de usarla en navidad ya que acá no la conseguía) y ahora dudo que llegue para esa fecha... En el seguimiento del envío mi producto está desde el sábado en el mismo lugar, y no aclaran en donde.. Yo quisiera saber apróximadamente en cuánto tiempo realmente llegará el pedido a mi país, en la aplicación me dice aproximadamente 34 días pero desde cuando tengo que contar? o el tiempo de espera es otro? otra consulta, pedí algunos detalles que necesito rellenar en un formulario de mi paquete en cuanto al peso, cuánto mide, etc. Ya que al ser embalado ó en una caja cambian las proporciones pero nadie sabe decirme y no se donde consultar. Desde ya muchas gracias
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La empresa no muestra que esta en camino mi paquete
Mi paquete lleva 10 días y solo diae que...el artículo se encuentra en el almacén del transportista....esto será que la empresa no envio o el envio esta mal..necesito saver si esto es un problema o un e***** entre una empresa en china y postnl
Paquete demorado en aduana (bs.as)
Estoy escribiendo desde buenos aires, argentina. Hace 13 días que mi envío está demorado en aduana, y la información de tracking de la página es muy vaga. Quisiera que me den un tiempo estimado de entrega, dado que el tiempo estimado de entrega era en un principio entr…
No recibí mi pedido aun
Pedido [números]-[números]-[números] dos cremas apidermin