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Reclamo a Posta

Sobre cobro indebido

Buenas se pidió un crédito de [números].[números] pesos a crédito al río esto fue por la targeta de cobro de mi viejo rafael unbano cabrera dni [números] con su consentimiento claro y por la app de Banco Galicia se estaba pagando por debito automático ya se terminó de pagar pero seguían descontando dinero me comuniqué con ellos y dijeron que la deuda estaba saldada y verían de solucionarlo y devolverme el dinero descontado de forma errónea pero nada paso así que volví a llamar y me salieron conque la deuda aún no está saldada y eso es imposible yo tengo el comprobante que pague la última cuota del préstamo

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes ,

    Le pedimos por favor nos indique el Dni del titular préstamo para darle resolución a su reclamo.

    Saludos cordiales.
    El equipo de Posta.

    01 de Diciembre a las 14:36 hs.

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    • Posta Representante de Posta

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes ,

      Le pedimos nos indique un teléfono de contacto así también como la disponibilidad horaria. Ante cualquier consulta quedamos a disposición.

      Saludos cordiales.
      El equipo de Posta.

      01 de Diciembre a las 14:40 hs.

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      • Mario R

         

        El dni es ********

        01 de Diciembre a las 15:08 hs.

    • Posta Representante de Posta

       

      Estimado,

      Le solicitamos nuevamente que nos informe un teléfono y un horario de contacto para comunicarnos con usted a la brevedad posible

      Saludos cordiales.
      El equipo de Posta.

      01 de Diciembre a las 20:00 hs.

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      • Mario R

         

        Cel **********

        01 de Diciembre a las 22:59 hs.

      • Mario R

         

        De 13 a 15

        01 de Diciembre a las 23:00 hs.

    • Posta Representante de Posta

       

      Rafael Urbano,

      Le informamos que a la brevedad posible nos estaremos comunicando con usted. Quedamos a su entera disposición.

      Saludos,
      El equipo de POSTA

      02 de Diciembre a las 16:05 hs.

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      • Mario R

         

        No he podido solucionar el problema aun

        04 de Diciembre a las 19:00 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          Rafael Urbano,

          A la brevedad posible nos estaremos comunicando con usted, en horario hábil, le recordamos que ni fines de semana ni feriados cuenta como horas habiles.

          Quedamos a su disposición.


          Saludos,
          El equipo de POSTA

          05 de Diciembre a las 11:43 hs.

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