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Reclamo a Posta

Servicio no solicitado

Solicité un préstamo a postacred y me adicionaron un seguro q no solicité quiero darlo de baja ya mismo o proceder legalmente gracias

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Armando Fabian,

    Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    04 de Diciembre a las 14:27 hs.

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    • Armando F

       

      Yo no solicité dichos servicios y la ley de defensa del consumidor dice q si una firma suscribe un servicio y más si no fue solicitado por el usuario el q lo inscribió sin su consentimiento lo debe dar de baja quien lo realizó de lo contrario realizaré la queja ante defensa del consumidor

      04 de Diciembre a las 14:31 hs.

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      • Posta Representante de Posta

         

        Armando Fabian,

        Entendemos su molestia, sin embargo le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas


        Saludos,
        El equipo de POSTA

        04 de Diciembre a las 17:56 hs.

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        • Armando F

           

          Bien veo q no respetan la ley de defensa del consumidor donde dice q se puede solicitar la baja y más de algo q uno no pidió listo dejo todo en manos del organismo correspondiente y q ellos resuelvan finalizo intercambio

          04 de Diciembre a las 18:03 hs.

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          • Posta Representante de Posta

             

            Armando Fabian,

            Le informamos que por este medio no podemos generar una resolución, cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


            Saludos, El equipo de POSTA

            04 de Diciembre a las 18:10 hs.

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            • Armando F

               

              Por lo visto está empresa no conoce o no respeta las leyes vigentes además en ese número no atienden te dice un mensaje q envíes mails y en lo mails te dicen q llames ahí ya fue estoy cansado de los abusos q la justicia decida

              04 de Diciembre a las 18:40 hs.

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              • Posta Representante de Posta

                 

                Armando Fabian,

                Entendemos su molestia, sin embargo no podemos gestionar la resolución a a su reclamo por este medio, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas




                Saludos,

                El equipo de POSTA

                05 de Diciembre a las 10:27 hs.

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                • Armando F

                   

                  En ese número no atienden

                  05 de Diciembre a las 11:48 hs.

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                  • Posta Representante de Posta

                     

                    Armando Fabian,

                    Le informamos que para poder solicitar la baja de sus productos, es indispensable que se contacte con los proveedores de sus servicios adicionales, necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas.

                    Le reiteramos que por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento.



                    Saludos,
                    El equipo de POSTA

                    05 de Diciembre a las 11:53 hs.

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                    • Armando F

                       

                      Me dicen q llame a un número q nunca atienden y envié un mail donde no responden o sino dan siempre la misma respuesta q desde ahí no pueden hacer nada es mentira porque ellos me pusieron un servicio q no solicité y ellos lo tienen q solucionar.

                      09 de Diciembre a las 11:31 hs.

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                      • Posta Representante de Posta

                         

                        Armando Fabian,

                        Le comunicamos que para poder gestionar cualquier reclamo relacionado con sus servicios adicionales, es necesario que se comunique con los proveedores de dichos servicios, desde este medio no podemos gestionar la resolución a su requerimiento.


                        Saludos,
                        El equipo de POSTA

                        09 de Diciembre a las 15:18 hs.

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                        • Armando F

                           

                          En verdad una porquería no solucionan nada desde posta parecen un disco rayado solo repiten una respuesta ahora sí q se arreglen con las autoridades regulatorias

                          09 de Diciembre a las 17:11 hs.

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                          • Posta Representante de Posta

                             

                            Armando Fabian,

                            Le informamos que no podemos generar la baja de sus productos adicionales desde este medio, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas







                            Saludos,
                            El equipo de POSTA

                            10 de Diciembre a las 16:33 hs.

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                            • Armando F

                               

                              Una basura todo esto no sirven las respuestas de posta ellos me generaron un problema y se lavan las manos y bue ya no escribo más q se ocupe defensa del consumidor

                              10 de Diciembre a las 16:37 hs.

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                              • Posta Representante de Posta

                                 

                                Armando,

                                Como se le informo anteriormente no podemos generar una resolución a su reclamo por este medio.


                                Saludos,
                                El equipo de POSTA

                                10 de Diciembre a las 17:04 hs.

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