Reclamo a Posta
Tengo un credito con esta empresa,de la cual estoy atrasada 13 días..mi queja es que estan llamando a un número fijo del cual ya no me pertenece mas,es de un matrimonio de 85 y 90 años,ellos llaman diciendoles que voy a tener problemas judiciales,embargos,etc..ahora llaman y dejan mjes de una computadora, ya les avise que no llamen mas,que se comuniquen por Whatsapp o mail pero lo siguen haciendo un tal agustin es el q llama y una chica..quiero que me solucionen este problema..se q estoy atrasada cuando tenga el.dinero abonare..
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Posta Representante de Posta
Estimada, Buenas tardes
Le informamos que enviamos un mail a su casilla para que nos confirme su telefono celular y podamos actualizar nuestra base de datos.
Esperamos su confirmacion para dar por solucionado el reclamo.
Saludos Cordiales
17 de Abril a las 15:43 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
27 de Abril a las 16:56 hs.
Griselda L
No fue solucionado porq una persona llamada AGUSTÍN sigue llamando al número fijo y habla con personas que cuidan a la pareja mayores de 85 y 90 años...Asiq NO DOY POR SOLUCIONADO,debido a que todavía tienen el nro...
27 de Abril a las 17:18 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada [nombre], Buenas tardes
Es necesario que nos indique un numero de teléfono alternativo, quedamos a la espera.
Saludos Cordiales
27 de Abril a las 18:14 hs.
Griselda L
No telefonos alternativos..y mi celular solo recibe WhatsApp tmb tengo mail...
27 de Abril a las 18:30 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada [nombre], Buenas tardes
Es necesario que nos indique un numero de teléfono alternativo, quedamos a la espera.
Saludos Cordiales
27 de Abril a las 18:47 hs.
Griselda L
NO TENGO OTRO NUMERO ALTERNATIVO
27 de Abril a las 19:17 hs.
Griselda L
No fue solucionado
02 de Mayo a las 8:46 hs.
Posta Representante de Posta
[nombre] Beatriz,
Para que podamos resolver su requerimiento en su totalidad es necesario que nos informe un teléfono de contacto. Quedamos a la espera del mismo.
Saludos,
El equipo de POSTA
05 de Mayo a las 16:49 hs.
Griselda L
Les respondí por mail el nro de celular,no recibe ni hace llamadas,solo WhatsApp tengo otro nro de contacto...siguen llamando al fijo,o sea no doy por solucionado el problema,les mande mails ni siquiera responden...NO LLAMENNNN MASSSS AL FIJOOOOO...
06 de Mayo a las 18:13 hs.
Griselda L
NO TENGOOOO OTRO NRO DE CONTACTO SOLO CELULAR
06 de Mayo a las 18:13 hs.
Posta Representante de Posta
[nombre] Beatriz,
Le sugerimos que cuando tenga un número de teléfono que funcione de forma correcta nos los informe de esta forma podremos contactarnos directamente con usted o que nos informe un teléfono alternativo donde podamos contactarla.
Saludos,
El equipo de POSTA
06 de Mayo a las 18:22 hs.
Griselda L
No recibí ninguna solucion..pero gracias
17 de Mayo a las 12:20 hs.
Posta Representante de Posta
[nombre] Beatriz,
Como se le informo en varias oportunidades la solución a su requerimiento es que cuando tenga un número de teléfono que funcione de forma correcta nos los informe de esta forma podremos contactarnos directamente con usted o que nos informe un teléfono alternativo donde podamos contactarla.
Saludos,
El equipo de POSTA
18 de Mayo a las 14:38 hs.
Posta Representante de Posta
[nombre] Beatriz,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
PostaCred.
04 de Junio a las 16:07 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
04 de Junio a las 16:07 hs.