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Reclamo a Positivo Bgh

Envío de producto nuevo

[Solucionado]

Compre una notebook bgh positivo at [números]b el dia 4 de julio,la cual al segundo dia empezo con un problema de pantalla negra,nos comunicamos con el service oficial bgh,me pidieron que se las envié y la recibieron el 8 de julio,nos comunicaron que tenían tiempo máximo de treinta días para su reparación o de lo contrario, mandarian un producto nuevo,lo cual nunca ocurrió y ya pasaron mas de dos meses, sin tener respuesta de cuando despacharian el producto nuevo..

Comentarios
  • cesar K

     

    solución recibida:

     

    Tardaron casi tres meses en reponerme el producto,con contactos casi inesistentes, querer hablar con el servicio técnico es igual. Querer comunicarte con Dios,malísima la atención y de escudan en el Cov 19

    30 de Setiembre a las 9:48 hs.

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