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Portsaid

Ha solucionado un 44% de los reclamos

7 Marzo 2026 19:09

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Portsaid

⚡️ Portsaid es una marca de indumentaria argentina para mujeres. Cuenta con 60 puntos de ventas a nivel nacional y una gran presencia en ventas online. Pertenece al Grupo Mazalosa y su target son mujeres de clase media rondando los 30 años en adelante.

La marca tuvo sus inicios en los años 60, primero con una tienda en la localidad de San Isidro y luego con la consolidación de Portsaid como tal tras 36 años y 8 puntos de ventas ya establecidos.

Portsaid ropa

☸️ La ropa Portsaid se caracteriza por tener un estilo clásico pero moderno, en el cual priman los sacos entallados, las camisas y los jeans. La marca también cuenta con camperas Portsaid, calzado Portsaid y demás prendas y accesorios para crear atuendos fieles al tipo de mujer que representan.

Portsaid online

Accede a la colección más nueva de la marca desde Portsaid online. Allí podrás realizar tus compras con tarjeta de crédito y débito, acceder a descuentos y promociones, y obtener beneficios tales como compras en cuotas sin interés o envíos gratis a tu domicilio.

▶️ ¿Cómo comprar online en Portsaid? Te lo contamos a continuación:

  1. Navegá por las categorías y hacé click sobre el producto que te interese.
  2. Seleccioná una prenda en el talle y color que más te guste y cliqueá en
  3. “agregar al carrito”
  4. Si querés agregar más productos, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accede a tu carrito haciendo click en el botón del margen superior derecho del sitio.
  5. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc).
  6. En caso de tener un código promocional, cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en “validar”.
  7. Para continuar debes registrarte (hacé click en “registrarse” y seguí las instrucciones). En caso de que ya estés registrado, simplemente ingresá a tu cuenta.
  8. Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) cliqueá en “continuar
  9. Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo!
  10. Portsaid te mantendrá al tanto de tu pedido vía mail

Envíos Portsaid

✳️ El costo de los envíos Portsaid dependerá de la ciudad a la cual deba llegar la compra. Los envíos gratuitos serán especificados en el sitio de la empresa.
Puedes hacer el seguimiento con el código de seguimiento que recibirás por mail una vez procesada la compra.
Debe haber alguien en el domicilio para recibir el paquete. En caso de que no haya nadie, el correo volverá a pasar en 48 horas. Si una vez más el paquete no es recibido por nadie, tendrás 72 horas hábiles para acercarte al centro de distribución asignado a tu pedido y retirarlo con tu DNI y el código de seguimiento.
No es necesario que el titular de la compra esté presente en el domicilio para recibir el paquete. Solamente hace falta que se trate de una persona mayor de edad.

Cambios Portsaid

▶️ Podes realizar cambios de ropa Portsaid durante los 30 días corridos luego de recibir tu compra. Contás con la posibilidad de acercarte a un local de Portsaid con la factura de cambio que recibiste por mail al realizar la compra, o bien contactarte con la empresa de la siguiente forma ingresando a esta página

  1. Pasarán a retirar el producto por tu domicilio dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber completado el formulario de cambio
  2. Cuando tu pedido ingrese al depósito de la empresa, recibirás una gift card virtual por el monto abonado en relación al producto original. Con esta giftcard podrás comprar otro producto por el mismo valor, o bien un producto más caro abonando la diferencia. La giftcard cuenta con una vigencia de 90 días luego de ser activada.
  3. Ten en cuenta que las devoluciones del producto y del dinero del mismo producto se realizan por el mismo medio por el cual se abonó originalmente. Es decir, en caso de haber realizado una compra con tarjeta de débito, es en esa cuenta a la cual llegará el dinero.

✴️ Recuerda que puedes dejar cualquier problema que tengas con la empresa en tuQuejaSuma de forma gratuita. Intentaremos contactar a la empresa para que se comunique contigo ofreciendo una solución a tu reclamo.

Portsaid outlet online

⚠️ Las promociones de fin de temporada Portsaid 2x1 son una estrategia de ventas usual para la empresa. También puedes encontrar descuentos de Portsaid al 40% en prendas que se encuentran en liquidación. Esta es una gran forma de renovar tu guardarropa a buen precio.

Locales Portsaid

▶️ Los locales de Portsaid se encuentran distribuidos en todas partes del territorio argentino. Algunas de sus filiales se encuentran en estos lugares:

✴️ Accedé al listado completo de sucursales Portsaid acá.

Portsaid atención al cliente

Podes comunicarte con Portsaid a través de los siguientes canales:

✳️ Correo electrónico: atencionalcliente@portsaid.com.ar

✳️ WhatsApp: +54 9 11 6507-7469

Portsaid Redes sociales

☸️Facebook
☸️Instagram
☸️Youtube

El teléfono de Portsaid es {{ profile.phones }}

Visita Portsaid en https://www.portsaid.com.ar/

Reclamos a Portsaid


[SOLUCIONADO] Viola la ley de defensa del consumidor y c.c.c.n venta on line

Compré on line dos productos, los recibí y pedí el cambio de uno el días 03/06/[números]. me enviaron mail con etiqueta del correo de cambio para pegar en el paquete a devolver. el día 12/06/[números] lo deje en el correo que ellos me dijeron con la etiqueta que ellos me enviaron.- el correo di…

Solucionado 25 de Julio

Portsaid no me devuelve mi dinero

El día 17 de febrero del corriente año, hice una compra via online en la marca portsaid, compre dos productos, de los cuales decidi devolver uno solo y al otro conservarlo, dicha prenda la recibi el dia 28 de febrero , luego de varios intentos de comunicacion solicitando la etiqueta para la devoluc…

Publicado 27 de Junio

[SOLUCIONADO] No puedo usar el saco de pluma que me compre

El año pasado compre un saco de pluma ..voy a salir volando en cualquier momento..de la cantidad de pluma que me sale cada vez que me lo pong me aruino un monton de puloveres

Solucionado 13 de Julio

Campera porsaid pierde mucha pluma

El sabado pasado compre una campera porsaid de pluma, soy clienta de la marca, la campera a simple vista me gusto mucho, pero prontamente descubri q pierde mucha pluma por las costuras, me dejo el tapizado del auto lleno de plumas, y mi ropa. La verdad es que decidi cambiarla, tengo las etiquetas y…

Publicado 22 de Junio

Campera de plumas pierde plumas

En el [números] compre una campera con relleno de plumas, me gusta mucho pero pierde las plumas a traves de las costuras, quiero ver si me la pueden cambiar ya que es un defecto de fabrica por otra sin plumas, soy clienta de portsaid desde hace muchos años, es la primera vez que tengo un problema c…

Publicado 02 de Junio

Camperas plumas pierden muchas plumas plumas

Compre dos camperas de plumas al final de la temporada 18 y pierden un monton de plumas. me dejan un monton de plumas en la ropa q uso abajo, y son dificiles de quitar

Publicado 20 de Mayo

Calidad

Compré un pantalón. Lo usé poco y nada. Lo lavé a mano. Se descosió toda la cintura, la calidad de la tela es mala. Es pantalón es de poliester , no es un jean. No tiene arreglo. Es dinero tirado. Hice el reclamo, no tuve respuesta.

Publicado 27 de Febrero

[SOLUCIONADO] Encogió la blusa!!!

En noviembre compre una blusa estampada hermosa, la usé una sola vez, la lavé ( siguiendo las instricciones) y encogió por lo menos dos talles, estoy esperando respuesta a mi reclamo. Compré en la sucursal de caballito.

Solucionado 27 de Marzo

[SOLUCIONADO] Compra por duplicado con visa no realizada (1 si)

El 23 /12/[números] hice una compra con tarjeta de credito y hoy (recién me llega) en mi resumen me sale doble facturación. Mismo ticket. Mismo día. Mismo importe. voy a reclamar también al bco emisor y a visa. no se de quien es la culpa...pero ellos figuran con una compra por duplicado en mi re…

Solucionado 30 de Enero

No sentirme estafada y poder tener mi prenda que me sirva

En diciembre me regalaron una camisa de portsaid yerba buena a $ 1.[números]. La fui a cambiar y estaban muy ocupadas por las fiestas. Regresé después y había muy pocas cosas y muy amablemente me sugirieron ir a s m tuc de la calle 25 de mayo. Allí me dijeron que podía reclamar x $ 1.[números]. El…

Publicado 12 de Enero

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