Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia 28/1/22 compre un pasaje desde mar del plata, hacia ramos mejía. Soy una persona inmunosuprimida y con dificultades físicas para movilizarme por lo cual adquirí un pasaje en planta baja y servicio cama. cuando el micro arriba a la terminal de mdq, me informan que mi asiento comprado estaba …
Publicado 30 de Enero
Quiero realizar la devolución de pasaje me pide para realizar el reclamo , y en el mismo el localizador , donde lo obtengo
Publicado 29 de Enero
Un desastre el seevicio que ofrecen . Pesimo. estoy viajando de mar del plata a bahia blanca en el servicio mas caro, coche cama para ir mas comoda y tanto a mi como a la señora de adelante nos vendieron asientos que no funcionan, una completa vergüenza viajar así tantos km.
Publicado 28 de Enero
Viaje el 12/12/21 morón - miramar. subimos en morón a un micro hermoso, llegamos a ciudadela a la 1 am y nos hicieron cambiar de coche, entre medio de la basura, sobre la colectora de gral paz, con la irresponsabilidad que implica que nos roben ! cambiar el equipaje de un micro a otro, con chicos,…
Publicado 26 de Enero
Lunes 24/1/22 tendría que haber tomado el micro a las 22;45 hs... Ya siendo 25/1/22 a las 00:27 hs todavía no se nada del micro.. Las líneas de atención no responden. Deberían atender 24 hs para darnos soluciones telefónicas al menos
Publicado 25 de Enero
Viaje 24/01/22 de reriro a mar del tuyu - plusmar salida 8 y 30 hs. Al bajar ne entregaron toda la valija empapada y toda la ropa que llevaba dentro mojada chorreando agua- desteñida un desastre. Exijo que plusmar. Me abone por el dañi causado. Reclamo n [números]- boleto n [números]
Publicado 24 de Enero
Quería escribirles porque es realmente una vergüenza su servicio. Tenía pasajes para las 7:05 con destino a miramar y recién a las 9 hs llegó el colectivo. Nadie en la empresa se acercó ni a pedir disculpas, ni a dar una explicación y al acercarnos en ventanilla tampoco nos dieron respuesta. Yo com…
Publicado 19 de Enero
Ya es la segunda vez que tengo problemas con plusmar. Son unos maleducados. El colectivo salió 3 horas más tarde del horario contratado. Consultabas en ventanilla y te contestaban mal. No te pedían disculpas y te saraseaban con la respuesta. La verdad me parece una falta de respeto, para cobrarte e…
Publicado 19 de Enero
Xproblemas de salud necesito cambiar la fecha de viaje
Publicado 14 de Enero
He viajado el domingo 26/12/21 en un coche de la empresa desde sarandí hasta santa teresita. La mitad de los pasajeros no usó el barbijo durante el viaje por más que dice en todos lados que es obligatorio. el micro estaba en pésimo estado: extremadamente sucio, asientos manchados y llenos de miga…
Publicado 10 de Enero