Contactar a Plusmar

Reclamo a Plusmar

Mal trato con el consumidor y falla en el servicio

Ya es la segunda vez que tengo problemas con plusmar. Son unos maleducados. El colectivo salió 3 horas más tarde del horario contratado. Consultabas en ventanilla y te contestaban mal. No te pedían disculpas y te saraseaban con la respuesta. La verdad me parece una falta de respeto, para cobrarte era muy fácil pero para atenderte son irrespetuosos.
fui a levantar la queja y me boludearon en la cara por lo que no pude hacerlo.
me parece que si el servicio de una empresa falla deberían 1. Notificar y no esperar a que te pregunten, 2. Disculparse de antemano por la falla, y 3. En caso de que preguntes o quieras averiguar te contesten coordialmente como personas civilizadas.

los que estaban atendiendo el día 19/1/[números] en la estación de retiro a las 7:00 am

espero que al menos plusmar empiece a hacerse cargo del básico trato al consumidor.

Comentarios
  • Pedro J

     

    No lo solucionaron

    24 de Enero a las 15:02 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Plusmar

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas