Reclamo a Plus Pagos
Realicé una compra con billetera santa fe en el comercio adherido “farmacia aira” por $[números] de la ciudad de las rosas con la tarjeta mastercard débito del banco nación que tengo adherida a la billetera y dió error en un cartel rojo, puse reintentar y luego funcionó y apareció en los movimientos perfectamente, también me llegó el email, pero sólo en los movimientos bancarios aparece doblemente descontado del saldo. Ya envíe el email a plus pagos y al wasap que es un robot que no deja adjuntar imágenes y solo pide que lo califiquen, pero no obtenga respuesta. En la cuenta bancaria un débito dice deb. Tarjeta ma- /mcd y el otro exactamente igual dice pago con transf-linkia. Es claramente un error ya que ese día no funcionaba la app correctamente y el comercio me envío su lista de acreditaciones y está solo una vez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de número de celular
Deje de abrirlo hace mucho tiempo y ahora quiero poder volver a abrirla pero cambie número de teléfono y no puedo porque me pide el antiguo para cambiar contraseña
Cuenta bloqueda
No puedo acceder a app,me dice que la contraseña cadudo,no puedo entrar por que me pide el número de teléfono anterior el cual extravié
No puedo entrar a plus pago
Quiero recuperar billetera santa fe plus pago y ya no tengo más asesor al número que está registrado y no me deja entrar .. Quiero una solución y cambiar la contraseña con el correo electrónico
Mauro D
solución recibida:
Se devolvió el importe a la cuenta del banco una semana después. Pero nunca contestaron mails no atendieron personalmente.
03 de Noviembre a las 7:21 hs.