Reclamo a Plus Pagos
Me informaron que alguien abrió una cuenta bancaria a mi nombre y cometió un fraude. Me comuniqué con ellos y me pidieron datos para validar que era yo y cerrar la cuenta, no entiendo por que no piden estos datos para abrir una cuenta. La empresa debe solicitar datos más completos antes de abrir una cuenta al nombre de una persona.
la cuenta fue bloqueada, pero es importante que modifiquen su política de apertura de cuentas para no facilitar más fraudes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de número de celular
Deje de abrirlo hace mucho tiempo y ahora quiero poder volver a abrirla pero cambie número de teléfono y no puedo porque me pide el antiguo para cambiar contraseña
Cuenta bloqueda
No puedo acceder a app,me dice que la contraseña cadudo,no puedo entrar por que me pide el número de teléfono anterior el cual extravié
No puedo entrar a plus pago
Quiero recuperar billetera santa fe plus pago y ya no tengo más asesor al número que está registrado y no me deja entrar .. Quiero una solución y cambiar la contraseña con el correo electrónico
Rodrigo M
solución recibida:
Pude hablar con ellos y cerraron la cuenta. No dieron explicaciones de por que permitieron crear una cuenta a mi nombre sin tener pruebas reales de que la estaba abriendo yo.
Les recomiendo comprobar en instagram tienen un número especifico para reclamos.
10 de Marzo a las 19:56 hs.