Reclamo a Plus Pagos
Estimado equipo de atención al cliente de billetera santa fe:
me dirijo a ustedes para solicitar la ayuda para cambiar la contraseña de mi billetera santa fe. Actualmente, mi contraseña es ericarojas83*, pero deseo cambiarla por qué está registrado mi número anterior y lo cambie por uno nuevo y caducó y no puedo ingresar
mi información de cuenta es la siguiente:
- número de documento: [números]
- correo electrónico asociado: rojasericacarina@gmail.com
agradecería si me proporcionaran los pasos para cambiar mi contraseña o si es necesario, que me guíen a través del proceso.
quedo a la espera de su respuesta.
atentamente,
rojas erica [nombre]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de número de celular
Deje de abrirlo hace mucho tiempo y ahora quiero poder volver a abrirla pero cambie número de teléfono y no puedo porque me pide el antiguo para cambiar contraseña
Cuenta bloqueda
No puedo acceder a app,me dice que la contraseña cadudo,no puedo entrar por que me pide el número de teléfono anterior el cual extravié
No puedo entrar a plus pago
Quiero recuperar billetera santa fe plus pago y ya no tengo más asesor al número que está registrado y no me deja entrar .. Quiero una solución y cambiar la contraseña con el correo electrónico