Reclamo a Plus Cambio
Reitero mis mails enviados el 15/07 y 19/08 del corriente año a administracion@invertiplus y que aún no han solucionado el problema, el primer mail me contestaron que yo había cambiado mi condición frente al impuesto mencionado (lo cual no fue así) y el segundo mail nunca me lo contestaron. Copio lo dicho en el último mail:
buenas tardes, ratifico: en la compra de dólares realizada el 01/12/2020 (orden 284906 - boleto 231461) la percepción que debería haber sido de bienes personales la depositaron como percepción de ganancias.
solicito tengan a bien rectificar la posición del mes de diciembre/2020, que le den de baja a la percepción mal realizada (ganancias) y dar de alta a la percepción de bienes personales, (la percepción es de $ 5.761 y corresponde al boleto 231461.-orden 284906)
solicito que rectifiquen el error cometido ya que no puedo tomar la percepción como pago a cuenta del impuesto de bienes personales porque está mal depositada.
nunca cambié mi condición frente al impuesto en la página de plus cambio, soy monotributista y tributo bienes personales.
gracias, espero respuesta.
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[SOLUCIONADO] Dinero bloqueado
Ingrese dinero, figura en cuenta, pero no puedo comprar dolares ni retirar los pesos que deposite. me contacto con la empresa pero no tengo respuesta
[SOLUCIONADO] No me deja retirar de dinero de cuenta comitente
Realice una transferencia importante de dinero para la compra de dólar mep, la cual nunca pude realizar. Ahora lo único que me importa es retirar mi dinero de la cuenta comitente, que tampoco me deja.
No se acredito los dólares en mi cuenta
En el día de ayer hice el deposito de $ para la compra de dólar oficial, pero aún no me figura la acreditación en mi cuenta en dólares, de la compra. atte,isabel
GUILLERMO E
Mi reclamo aún no ha sido solucionado porque verifiqué en la página de Afip que Plus Cambio todavía no hizo la rectificativa de Sicore correspondiente para solucionar el problema y no puedo tomar la percepción de bienes personales a cuenta del impuesto porque está mal depositada, por el momento dinero perdido, espero solución.
06 de Setiembre a las 9:44 hs.
GUILLERMO E
Verifique en la página de afip si habían hecho las rectificativas por la cual estoy reclamando la percepción y todavía no lo han hecho
17 de Setiembre a las 9:41 hs.
GUILLERMO E
solución recibida:
Solucionado
02 de Octubre a las 7:44 hs.