Reclamo a Plateanet
Hola estoy intentando sacar entradas para una obra en el multiteatro de buenos aires con una tarjeta de crédito american express y no me lo permite. Al momento de pagar aparece la leyenda “error. Transacción rechazada. Codigo [números]” ayudaaaaaaa es para un regalo asi que las necesito cuanto antes
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Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Florencia! Mi nombre es Verónica de Atención al cliente de Plateanet. Te comento que te he enviado un mail para poder ayudarte. Saludos.
08 de Agosto a las 17:55 hs.
Florencia
solución recibida:
Platea net se contactó conmigo a la brevedad por mail para ayudarme pero el problema era que la obra no acepta la tarjeta amex.
13 de Agosto a las 4:34 hs.