Reclamo a Plateanet
Hola, quise hacer la compra de entradas al teatro por plateanet el dia 12/02/[números] y cargue para que el cobro se me hiciera a mi Naranja visa. Automáticamente la pagina me indica que la compra fue rechazada (yo había pagado ese dia el resumen y el pago aun no había impactado en el sistema). Intentamos con otra tarjeta, la de una amiga y la compra se realizo con exito pero ahora me llega un mail de una compra en plateanet de $[números], entiendo que es la comisión, pero a mi amiga tambien le cobran el mismo importe ademas del costo de la entrada. Nos cobran 2 veces la comisión por una sola operación. Quisiera que anulen ese pago en mi tarjeta
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Devolución impaga
Pedí la devolucion de mi compra en plateanet, me enviaron un e-mail diciéndome que se reintegro lo pagado pero eso nunca sucedió. Nunca me llegó la devolución de la compra, una vergüenza, no quiero estar mil años reclamando una compra. Por favor pido que esto se soluci…
Error transaccion rechazada. codigo 653 - prevención de fraudes
Estimados, hace dias intento comprar una entrada y con cualquier tarjeta que ponga me salta lo siguiente: error transaccion rechazada. Codigo [números] - prevención de f*****s me pueden ayudar? gracias
No puedo comprar entradas
Hola, soy de uruguay y estoy tratando de comprar entradas para el teatro y me sale error, prevención de f*****
Violeta
solución recibida:
el reclamo esta solucionado
02 de Marzo a las 7:59 hs.