Reclamo a Plateanet
El dia viernes 21/02 a las [números] hs realice una compra de tres entradas para la función de ese mismo dia a las [números] hs pa ra la obra: empieza con d de 7 letras. Mi intención era sacar para el viernes de la semana siguiente, en cuanto recibi el mail de confirmacion me di cuenta de mi error, inmediatamente me comunique via mail y telefonicamente con la plataforma pero me negaron el cambio o devolucion. Cabe aclarar que habia suficiente lugar en la sala para otras personas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
[SOLUCIONADO] No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Jorge, te escribimos a jrperez*****hotmail.com para poder ayudarte.
Saludos.
24 de Febrero a las 20:37 hs.
Jorge R
solución recibida:
Me resolvieron el problema luego de varios reclamos
27 de Marzo a las 10:53 hs.