Reclamo a Plateanet
Resido en el exterior, y el sitio plateanet me deniega el acceso. Visito bs as dos veces al an̈o, y no puedo comprar entradas a espectaculos con anticipacion
no comprendo pir que no dejan ingresar estando en otros territorios.
es la unica plataforma donde me sucede.
espero me ayuden a resolverlo y poder ingresar
gracoas
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Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
[SOLUCIONADO] No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Claudia! Soy Abril, de Atención al Cliente de Plateanet. Te he enviado un correo para poder ayudarte.
06 de Agosto a las 17:51 hs.
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Claudia S
Estando en el exterior no me permiten acceder a su sitio para comprar entradas...una verguenza
11 de Agosto a las 4:02 hs.
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Plateanet Representante de Plateanet
propuso una solución:
Hola Claudia, podemos contactarle por teléfono, le pedimos que nos brinde uno a nuestro mail clientes*plateanet.com así nos comunicamos. Saludos. Agustina.
15 de Agosto a las 20:29 hs.
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