Reclamo a Plateanet
Compré 3 entradas para el espectáculo del 1° de julio en mar del plata de anahí ramos (estudio de danza), pero no podremos concurrir y queremos saber si podemos devolverlas. Gracias.
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Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola, escribinos a clientes*plateanet.com y con gusto te ayudamos.
02 de Junio a las 18:15 hs.
Facundo G
El reclamo está hecho con un mes de anticipación a la fecha del evento. Pueden devolver todo o parte de la entrada y revenderla sin problemas y librarse de un reclamo en Defensa al Consumidor.
07 de Junio a las 8:52 hs.
Plateanet Representante de Plateanet
Vale, se devuelve el total de la compra, escribinos a clientes*plateanet.com por favor.
07 de Junio a las 11:02 hs.
Facundo G
ok, ya escribo
07 de Junio a las 13:01 hs.
Facundo G
solución recibida:
Por suerte se comunicaron de Plateanet y me devolvieron el dinero.
18 de Junio a las 12:28 hs.