Reclamo a Plateanet
Cancele una entrada para un evento en un teatro de quilmes para el 20/6 y aún no recibí mi reintegro porque dicen que el banco les rechazó la devolución y lo están gestionando de otra manera que les va a llevar 30 días hábiles más...yo que puedo hacer ante está falta de responsabilidad y respeto???
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Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
[SOLUCIONADO] No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria, soy Nuria de Atención al Cliente, seguimos tu caso por mail.
29 de Mayo a las 16:33 hs.
María B
Espero una respuesta coherente
29 de Mayo a las 16:38 hs.
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria, te comento que la devolución fue realizada. La demora se debe a los tiempos que manejan desde la tarjeta.
Saludos
Susana.
31 de Mayo a las 17:57 hs.
María B
solución recibida:
Se demoro un poco pero el reintegro se hizo, muchas gracias por el interés en ayudar.
29 de Junio a las 10:01 hs.