Reclamo a Plateanet
Cancele una entrada para un evento en un teatro de quilmes para el 20/6 y aún no recibí mi reintegro porque dicen que el banco les rechazó la devolución y lo están gestionando de otra manera que les va a llevar 30 días hábiles más...yo que puedo hacer ante está falta de responsabilidad y respeto???
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Error transaccion rechazada. codigo 653 - prevención de fraudes
Estimados, hace dias intento comprar una entrada y con cualquier tarjeta que ponga me salta lo siguiente: error transaccion rechazada. Codigo [números] - prevención de f*****s me pueden ayudar? gracias
No puedo comprar entradas
Hola, soy de uruguay y estoy tratando de comprar entradas para el teatro y me sale error, prevención de f*****
Plateanet Compra con tarjeta internacional de Uruguay rechazada
Hola, estoy teniendo problemas para comprar con tarjetas visa uruguayas internacionales. Probé con 3 distintas y ninguna funciona. Ya les escribí por instagram y solo me dan un teléfono al que no tengo cómo llamar para solucionarlo ya que soy de uruguay.
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria, soy Nuria de Atención al Cliente, seguimos tu caso por mail.
29 de Mayo a las 16:33 hs.
María B
Espero una respuesta coherente
29 de Mayo a las 16:38 hs.
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria, te comento que la devolución fue realizada. La demora se debe a los tiempos que manejan desde la tarjeta.
Saludos
Susana.
31 de Mayo a las 17:57 hs.
María B
solución recibida:
Se demoro un poco pero el reintegro se hizo, muchas gracias por el interés en ayudar.
29 de Junio a las 10:01 hs.