Reclamo a Plateanet
El 7/10/21 compré 2 entradas para ver la obra art en el teatro multitabaris, para la función del 16/10. Por un problema de salud del actor fernán mirás, las funciones fueron canceladas definitivamente y no se realizó reprogramación. Según informó plateanet, se restituiría el valor de las entradas inmediatamente, por las cuales pagué $ [números].
debido a que la acreditación nunca apareció en mi tarjeta mastercard, hice varios reclamos vía e-mail con su centro de atención al cliente y ellos aducen que cometieron un error al pedirle el reintegro a la tarjeta mastercard y por eso no aparece la devolución, que siga esperando. Pero ya pasaron casi 2 meses y no me devuelven mis $ [números] (que tuve que pagar con el vencimiento de la tarjeta para no generar cargos por intereses). quiero mi dinero de regreso!
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Devolución impaga
Pedí la devolucion de mi compra en plateanet, me enviaron un e-mail diciéndome que se reintegro lo pagado pero eso nunca sucedió. Nunca me llegó la devolución de la compra, una vergüenza, no quiero estar mil años reclamando una compra. Por favor pido que esto se soluci…
Error transaccion rechazada. codigo 653 - prevención de fraudes
Estimados, hace dias intento comprar una entrada y con cualquier tarjeta que ponga me salta lo siguiente: error transaccion rechazada. Codigo [números] - prevención de f*****s me pueden ayudar? gracias
No puedo comprar entradas
Hola, soy de uruguay y estoy tratando de comprar entradas para el teatro y me sale error, prevención de f*****
Laura V
solución recibida:
Después de varios reclamos vía mail con la empresa, finalmente hoy apareció la acreditación en Mastercard.
09 de Diciembre a las 10:59 hs.