Reclamo a Plateanet
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Acceso denegado a la página
Quiero entrar a comprar entradas y me sale una pantalla de acceso denegado - país o usuario bloqueado con actividad sospechosa. Me pasa eso en todos mis dispositivos, entrando incógnito y hasta sin usar mi wifi.
Error, prevencion de fraudes
Intento realizar una compra y me arroja el error "prevencion de f*****s" probe con dos tarjetas y lo mismo.
No
No me deja generar la nueva contraseña para iniciar sesión. Ya lo intenté montones de veces gracias
Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria, respecto a tu consulta, te comento que la página está funcionando con normalidad. El mensaje que te aparece es debido a las medidas de seguridad de nuestro sitio, podes intentar desde otra IP o podemos venderte por teléfono llamando al ****-**** (Dom - Mié de 14:00 a 20:00 hs y Jue - Sáb de 12:00 a 20:00 hs.)
28 de Diciembre a las 14:55 hs.
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Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria! Te hemos enviado un correo desde Plateanet para poder ayudarte.
28 de Diciembre a las 16:24 hs.
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Maria C
Me dan la opción de comprar telefónicamente pero yo quiero tener acceso a la página porque no comprometo en nada la
02 de Enero a las 20:10 hs.
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Plateanet Representante de Plateanet
Hola Maria!. Te respondimos por mail.
Saludos!.
02 de Enero a las 20:19 hs.
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