Reclamo a Plataforma 10
La semana pasada compre pasajes desde retiro a las varillas, córdoba. Después de estar esperando el servicio más de 45 minutos, fuimos a hacer el reclamo a la boletería correspondiente, donde nos dijeron que el mismo se había dado de baja hace más de un mes y que no iba a salir. Nos cambiaron los pasajes pero tuvimos que esperar más de tres horas en la terminal, además de esto, el servicio no es directo, por lo tanto además de la espera, tuvimos que combinar con otro coche para llegar a destino. Necesito que me resuelvan el problema. Caso contrario, iniciare acciones legales en contra de la página. Los pasajes tenían fecha para el martes 20/09 a las 21.10 horas. Saludos.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Alexis. Te pedimos por favor que nos escribas a consultas.plataforma10.com para poder ver en el sistema lo sucedido. Si ya lo hiciste indícanos el número de ticket y lo verificamos. Muchas gracias por contactarte! Saludos!
21 de Setiembre a las 8:37 hs.
Alexis V
Consulta #*******. Espero su respuesta.
21 de Setiembre a las 8:43 hs.
Alexis V
solución recibida:
Me devolvieron el dinero de los pasajes. Igualmente llegue siete horas más tarde a destino.
24 de Octubre a las 12:28 hs.