Reclamo a Plataforma 10
El domingo 02/02 saqu{e dos pasajes de ida a mar de ajo el viernes a la mañan tuve que devolver los dos pasajes con elok de la aprobacion de la devolucion, los pague con tarjeta visa debito y han pasado mas de 96hs y no me reintegraron el importe a mi cuenta . Me corren con que devolucion no tiene que ver contransferencia, para devolverme el dinero hay que hacer una transferencia o depositan como sea es una devolucion efectiva, sin embargo no esta hecha aduciendo que no manejan los tiempos de acreditacion banacaria cuando los bancos no tienen nada que ver con las devoluciones. Por favor solucion, no es dificil es autorizar la transferencia o el depositoa mi cuenta
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Carlos A
solución recibida:
Fue solucionado . Me reintegraron el importe que por supuesto menor a lo que habia pagado ,luego de 7 dias corridos desde que me dieron el ok de la devolucion y eso que eran pasaje con casi un mes de anticipacion, antes hice muchos reclamos por correo solo contestan con el Nombre no muestran el apellido y tienen el speech programado ponen casi siempre lo mismo ..la devolucion es distinta a la transferencia ...en fin devolver el dinero es solamente dar el ok a l transfer para que el importe ingrese a mi cuenta o bien a la antigua mandar al cadete a depositar por cajero.... Plataforma 10 en la pagina no figura domicilio legal ni telefono de atencion al menos en la pagina no lo vi y lo revise ..si lo hay por lo que lei de otros usuarios no lo atendian..ASi que hay que estar muy seguros cuando sacan pasajes si necesitan el dinero de vuelta rapido van a tener que esperar minimo 1 semana..
Plataforma 10 tiene que mejorar ...
14 de Febrero a las 10:09 hs.