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Reclamo a Plataforma 10

Reintegro de importe de pasajes prometido por plataforma 10 de que no se realiza

[Solucionado]

El 9 de octubre compre pasajes de bus con mi tarjeta de débito ida y vuelta a villa minetti desde liniers para los días 27 y 29 de noviembre respectivamente en la empresa tigre iguazú. El jueves pasado debí cancelar el viaje y desde el sitio web de plataforma 10 se me ofrecía la posibilidad de devolución con los descuentos correspondientes. Acepté y me dijeron vía mail que se me acreditaría el importe en mi cuenta. Hasta ahora eso no ha sucedido y desde plataforma 10 me dicen que la demora depende del banco, de plataforma 10 repiten el mismo mail, pero no hay acreditación en mi cuenta, responsabilizando al banco.

Comentarios
  • gabagost

     

    solución recibida:

     

    La tardanza en la acreditación depende de la prestadora de la tarjeta de débito.

    03 de Diciembre a las 17:32 hs.

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