Reclamo a Plataforma 10
Hola buen dia:compre unos pasajes. Al confirmarlos me di cta q me arrojo otro dia de viaje procedi a realizar la devolucion .necesitaria q me realizen la anulacion ya que la tarjeta de credito me los esta cobrando y yo no los use .por favor me podrian ayudar?hice el reclamo en consultas .plataforma 10 pero no me responden...ayudaaaa...
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Myriam. Si ya realizaste la devolución hay un tiempo de espera hasta que puedas visualizar el reintegro. De todas maneras te pedimos que nos indiques tu número de consulta para ver en que estado se encuentra. No te preocupes que todas las consultas se responden siempre. Estamos a disposición! Equipo de Plataforma 10.
24 de Enero a las 11:04 hs.
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Myriam D
Es que llevo desde el 6/01 esperando,desde la tarjeta me dicen que estan esperando q envien la Anulacion del mismo,si me pueden enviar a mi casilla comprobante de anulacion para poder comunicarselo a tarjeta visa...yo realize la compra de los pasajes para bs as -neuquen y mande 3msj a consulta plataforma N *******.
Espero respuestas
Por favor
24 de Enero a las 12:44 hs.
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Myriam D
Mi ultima consulta es la numero ******* que quedo abierta
24 de Enero a las 12:46 hs.
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