Reclamo a Plataforma 10
Compré un pasaje en plataforma 10 y no recibí el boleto, tengo el comprobante de pago. Hice el reclamo por web nro #[números] y no tuve respuesta, ya pasaron 24 hs y tengo que viajar. El único tel que figura en la web no responde nadie. Soy usuario frecuentw y nunca había tenido problemas hasta hoy.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Norberto F
solución recibida:
Si bien me costó comunicarme a un teléfono, cuando conseguí hacerlo me solucionaron el problema en forma muy rápida. Había cargado el reclamo y no había tenido noticias luego de 2 días, pero al hablar por teléfono como comento me lo resolvieron en forma rápida.
19 de Diciembre a las 10:13 hs.
Norberto F
solución recibida:
Cuando logré comunicarme me lo resolvieron rapidamente
30 de Diciembre a las 11:43 hs.