Reclamo a Plataforma 10
Dia 29 queria comprar un pasaje online a capilla del monte desde retiro. El sistema me dice error al final de la compra y que vuelva a insistir. Asi lo hice, pero tambien dio error. No obstante a mi email llegan emails de ecomerce que se habian facturado en mi tarjeta ambos pasajes y ambos cargos pero nunca me llego el ticket de ninguno. De todos modos yo solo queria uno con su asiento.no responden el telefono ni los emails y no tengo forma de contactarlos y me deben devolver [números] pesos.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Alicia B
reclamo a Plataforma 10, por pasajes comprados online y de los quen nunca recibi el ticket ademas de 2 cargos facturados uno por cada pasaje. El eorror es del sistema de Plataforma que indicio que siguiera insistiendo y segui comprando con la tarjeta .La tarjeta tiene acreditados los 4 pagos que me hizo hacer plataforma10 , me deben alrededor de **** pesos
02 de Enero a las 20:10 hs.
alicia B
Hola el reclamo lo hice por intermedio de la tarjeta de credito mastercard tanto a plataforma10 como al practico. Esta en proceso por el momento gracias !
07 de Enero a las 9:06 hs.
Alicia B
esto va mejorando Plataforma 10 se contacto conmigo y me devuelven lo que corresponde. Entrara en la tarjeta el proximo mes. Dicen que el dia que compre tenian el sistema averiado.Vaya saber !! escribi 12 emails de quejas y recien hoy luego de 9 dias me responden
quizas estas quejas ayudaron !! gracias
08 de Enero a las 5:43 hs.
alicia B
solución recibida:
plataforma 10 tuvo un problema de sistema por lo cual me cobro 2 veces un pasaje y nunca tuve las tickets tampoco. Tardaron casi 10 días en resolver este problema mientra yo tuve que comprar en toro lado el pasaje que necesitaba.
02 de Febrero a las 16:48 hs.