Reclamo a Plataforma 10
Compré 3 pasajes a través de plataforma 10 con la empresa Alba del sur para lunes 29/01 con salida de Wilde a las 16:15.El tema que el micro paso por Wilde una hora antes ,15:10 y perdí los pasajes.Quiero que me devuelvan el dinero.Pude comunicarme con Alba del sur ese día después de varios intentos y la solución que me ofrecieron era que me daban 3 pasajes para ese mismo día a las 23:40 pero yo estaba con dos niños y todos los bolsos muy estresada esperando en la calle con el calor,me dijeron que llame más tarde y hablé con un encargado de Alba del sur y no me atienden más cuando llamo . También hice reclamo a Plataforma 10 por chat y aún no me dan solución
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[SOLUCIONADO] Devolución de pasajes no utilizados
En varias oportunidades he solicitado reintegro, una vez xq no paso el colectivo y otra vez porque tuve que anular mi pasaje por problemas personales, wn ambas ocasiones me enviaron que la devolución se realizará a la tarjeta con la que realizaba el pago. Después de el…
[SOLUCIONADO] Me cobraron demasss
Compré 4 pasajes para ir a santa teresita y 4 pasajes para volver a bs.as en la tarjeta me cobraron doble 8 pasajes para ir y 8 pasajes para volver nunca me llegó el mail de los pasajes dobles ! pero en la tarjeta me saltan dos códigos diferentes dónde me cobran dos ve…
Desorganizacion y mal servicio
Saque un pasaje para brasil, florianopolis con la empresa jbl para viajar el 16 de enero a las 12:35. A las 13 horas el micro todavia no habia llegado porque en teoria estaba retrasado. A las 14 hs aproximadamente nos dijeron que se habia averiado y terminamos saliendo…
Marina M
solución recibida:
El problema se solucionó el mismo dia
06 de Febrero a las 22:45 hs.