Reclamo a Plataforma 10
Hola, compré unos pasajes por plataforma 10 y por motivos personales no voy a poder viajar. El tema es que quise devolver los pasajes comunicándome al mail que detallan, y me respondieron que ingresé a la cuenta y haga la devolución allí, mí problema es que no tengo acceso a la cuenta, ingreso a la página para recuperar la contraseña y nunca me llega el mail para restablecerla. Escribí 3 mails a sac@plataforma10.com para intentar blanquear la clave así acceder a la cuenta para devolver los pasajes y no obtuve respuesta alguna. Mañana es mí viaje y seguramente pierda los pasajes y obviamente la plata. :(
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Guillermo V
solución recibida:
Al final pude acceder al sistema y cancelar por lo menos un pasaje, el otro lo perdi.
18 de Enero a las 14:53 hs.