Reclamo a Plataforma 10
En varias oportunidades he solicitado reintegro, una vez xq no paso el colectivo y otra vez porque tuve que anular mi pasaje por problemas personales, wn ambas ocasiones me enviaron que la devolución se realizará a la tarjeta con la que realizaba el pago. Después de el tiempo para el reintegro hago el reclamo a la tarjeta y me informan que plataforma 10 me tiene que dar un comprobante del reclamo y algún dato de la tarjeta desde donde se realizo el pago para poder constatar que fue algo que se pagó con mi tarjeta, cuando pido esta información por mail a plataforma diez para poder finalizar con ña solicitud de devolucion ellos directamente dejan de responder, necesito que me den el dato correspondiente para poder realizar la solicitud de devolución en mi tarjeta de crédito, vengo con estos reclamos desde el mes de diciembre del [números] y cada vez que consulto en tarjeta naranja, medio por el cual pagué los pasajes me informa
que necesitan algún comprobante que esos pasajes fueron abonados con mi tarjeta, espero que puedan solucionar mi problema ya que cada vez que recurro a esta página es automática la solución.
muchas gracias
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Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Ana L
solución recibida:
Ya habían echo la devolución
24 de Marzo a las 11:03 hs.