Reclamo a Plataforma 10
Necesito dar de baja un pasaje, por razones de salud la persona no podrá viajar y en plataforma 10, sitio en el cual adquiri el pasaje no pueden ayudarme. Trato de entrar al sitio web y no me lo permite. El correo electrónico no puede solucionar mi situación.
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[SOLUCIONADO] Compra de pasaje devuelta sin acreditar en mi cuenta de pago
2do problema. Efectuada la opción de "devolver" mi pasaje, habiendo aceptado la multa de 10%, reclamo porque se me indique el plazo para contar por acreditado el reintegro de esta compra en la cuenta de pago. El banco indica no haber recibido ningun aviso de anulación.…
Compra descontada de mi tarjeta pero anulada por plataforma10 y sin re reintegro
Tengo una operación anulada por plataforma10 la cual fue descontada de mi saldo. Al momento de reclamar me informan un "error de conexión" y que anularon manualmente la operación. Sin embargo mi saldo sigue perjudicado. Reclamé soluciones que hasta ahora no tuvieron re…
No me devuelven el dinero del pasaje que no emitieron
Hice una compra con la promoción hot sale, no me confirmaron el pago y me debitaron de mi tarjeta. Hice el reclamo y me indican que me devolvieron el dinero pero al pedirles el comprobante, me envían una captura sin ninguna información y aun no tengo ni el dinero ni lo…
Eugenia
En plataforma 10. Cuando sacas un boleto online se te aplica un recargo, por el cual no te envían una factura. Sí devolvés un pasaje te cobran un plus. El total hasta aquí
23 de Marzo a las 9:29 hs.
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