Reclamo a Plataforma 10
Hola
yo saqué unos pasajes por Mercobus el día lunes 15 de mayo y la empresa estaba de paro... Y tuvimos que sacar otro pasaje.
mi nombre es agostina lópez y nunca nos devolvieron ese dinero. Mi dni [números]
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola Agostina! Nos escribiste a consultas.plataforma10.com (sin www). En caso de que lo hayas hecho indícanos el número de la consulta para que podamos verificar lo sucedido. En caso de los paros se tomaron las medidas correspondientes. Saludos!
21 de Junio a las 14:32 hs.
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Agostina L
yo había hecho el reclamo y nos devolvieron el pasaje de vuelta pero no el de ida, que es el que reclamo ahora...
26 de Junio a las 15:23 hs.
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Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Buenas tardes! Por favor comunícate con consultas.plataforma10.com (sin www) para que podamos proceder. Muchas gracias! Saludos!
26 de Junio a las 15:55 hs.
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