Devolucion boleto parana-rosario, no utilizado

El día sábado 9 de diciembre del [números] , me presenté para tomar el colectivo paraná-rosario (empresa transportadora Crucero Del Norte y el mismo no se encontraba ya que me en explicaron en ventanilla que tenía una demora de 3horas y media. Como tenía que presentarme a trabajar en rosario, compré boleto en la empresa Zenit
todo lo expresado me causo mucha intranquilidad y molestia, ya que tuve que comunicarme con crucero del norte , y luego con plataforma 10 (reclamo nro cjkt[números]-[números]) . Asimismo tuve también que viajar en un coche muy desagradable de la empresa mencionada.
cuando me comunico con crucero del norte, me dicen que tengo que hablar con plataforma 10. Esta última me envía mensajes, "hemos recibido su consulta", pero no contesta ni llama.
no será tiempo que la empresa transportadora crucero del norte y la vendedora del boleto plataforma 10, se interesaran por el cliente, que es en definitiva termina siendo la razón del servicio.
no será tiempo de dejar de jugar a los niños tipo :" no le digo nada", "no contesto","me hago el que no vi el mail," lo dejo pasar y me ocupo de dar una respuesta como adulto.
tengo copia de los mail , de los boletas, de las promesas de llamadas de plataforma 10, etc.
solo queda ahora , una respuesta de parte de uds.
cordialmente
margarita rinaldi
15.[números]

margarita rinaldi

[números].[números] [números]
para ver como resolver. Así también como viajar en un coche muy desagradable de la empresa mencionada.

por todo lo expuesto les solicito se me devuelva el valor de lo pagado en el tramo antes mencionado.

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