Reclamo a Plataforma 10
Realicé una compra el domingo, me apareció que la tarjeta había sido rechazada pero me llegó la confirmación de la compra. Dentro de mi usuario no aparecen los e-tickets. Estoy llamando por tel., envié mail de reclamo y dentro de la página y no me responden por ninguno de esos medios. Por favor necesito acceso a los e-tickets. La compra fue realizada para febrero. Espero respuesta urgente. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Erica T
solución recibida:
Plataforma10 generó el crédito por la compra realizada.
12 de Enero a las 17:43 hs.