Reclamo a Plataforma 10
Compré el 21/12 cuatro pasajes pagando con tarjeta, y mi compra no fue exitosa, pero igualmente me lo cobraron en mi tarjeta! intenté reclamar de inmediato por el chat de la empresa y por teléfono, estuve unos 45 minutos intentando sin ninguna respuesta y no tengo a nadie que me responda. Por favor necesito una respuesta...
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola! Te pedimos por favor que nos pases el número de consulta para ver en que estado se encuentra tu caso. Si aún no realizaste la consulta podés hacerlo en consultas.plataforma10.com Aguardamos el dato! Saludos!
27 de Diciembre a las 9:26 hs.
Cristian S
Hice la consulta por el canal que me orientaron desde Plataforma10 (gracias a esta pagina) y el problema era de la Tarjeta de crédito. Hice la consulta y reclamo mediante mi banco y me devolvieron la plata.
20 de Marzo a las 21:09 hs.
paojunco
BUENOS DIAS, HOY QUISE SACAR PASAJES X WEB PARA MI Y MI FAMILIA, CARGUE LOS DNI COMO SOLICITAN DE TODOS Y CUANDO CARGO EL MIO FIGURA OTRA PERSONA DE NACIONALIDAD SUECA CON EL PASAPORTE CON MI MISMO NUMERO DE DNI!! NO ME DEJA CAMBIARLO Y NADIE ME RESPONDE LOS LLAMADOS, NECESITO QUE ME ORIENTEN PARA PODER SACAR MI PASAJE CON ¨MI¨DNI Y MIS DATOS COMO CORRESPONDE. GRACIAS
06 de Julio a las 12:25 hs.
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
propuso una solución:
Hola! Te pedimos que escribas a sac@plataforma10.com y un operador te ayudará rápidamente. Saludos!
06 de Julio a las 13:22 hs.
Cristian S
solución recibida:
Me llamaron de Plataforma10 y me aclararon que el problema era con mi banco. Llamé a mi banco y anularon la compra (por más que yo ya la había rechazado) y me reintegraron el dinero.
06 de Julio a las 17:39 hs.