Reclamo a Plataforma 10
Hola, ayer mi hijo compró un pasaje pagó con tarjeta visa débito del bco francés, recibió el siguiente mail:
estimado sr/a. .................
la operacion [números] realizada en plataforma 10 fue aprobada con el codigo de aprobacion [números] . Tiene debitado el importe de su cuenta pero nunca se generó el ticket para imprimir ni tampoco figura en mis compras para su reimpresión ni me fue enviado por mail ya que ingresó a través de mi usuario. Aguardo respuesta a la consulta que generó el número [números]. Ya van 10 hs y no hay respuesta. Mientras tanto no tiene el pasaje y se están agotando para el día que tiene que viajar.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Plataforma 10 Representante de Plataforma 10
Hola Roxana! Tu consulta ya fue respondida. Estamos a tu disposición para consultas y comentarios. Saludos!
05 de Enero a las 9:43 hs.
Roxana
solución recibida:
Me solucionaron el problema. Me acreditaron lo abonado y compre el pasaje ya que el problema se suscito por lentitud del sistema. Gracias
24 de Enero a las 20:01 hs.