Reclamo a Plataforma 10
Hola. Yo el 29 de diciembre quise sacar un pasaje desde bariloche a buenos aires, pero la pagina me daba error muchas veces. Ahora veo en mi resumen de la tarjeta de crédito que tengo cobradas tres cuotas diferentes como si hubiera sacado 3 pasajes con distinto plan de pago. Recuerdo que tenía cupo y la pagina no me dejaba hacer la compra pero luego aparecieron 3 en el resumen. Me gustaría ver con detalle que paso. Por que creo que me están cobrando 3 pasajes en cuotas que no hice. Al final el pasaje lo saque con efectivo. Saludos.
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El codigo qr no funcionó y tuve que pagar el viaje de nuevo
Hola yo saqué pasaje de córdoba a rio cuarto el codigo qr del boleto no funcionó y tuve que pagar el pasaje de nuevo en efectivo y ya comunique al sitio web para devolver el pasaje pero no me reintegran la plata nesecito que me devuelvan el dinero de mi pasaje por qué …
[SOLUCIONADO] Reembolso de dinero
Realice la compra de un pasaje para el día 19/02/[números] por plataforma10, el día de salida hubo un paro de micros y no salió. Hasta el día de hoy estoy reclamando la devolución del dinero y no me dan una respuesta de cuando van a realizar el reintegro.
No me reintegraron el pasaje
Me llegó un mail diciendome que me habían devuelto el dinero de un pasaje que saqué mal (deberían dejar cambiarlo, como cualquier página normal, pero supongo que les conviene más cobrar la penalización) por $68.[números]. Boleto [números]. Ya pasaron 10 días hábiles y …
Maria B
solución recibida:
Se comunicaron muy rápido de la empresa, buscar los registros de pago e hicieron la devolución, gracias.
11 de Marzo a las 9:46 hs.