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Reclamo a Plataforma 10

Cancelación de pasaje

Compré un pasaje en un kiosco por plataforma 10 en caba para viajar a trenque lauquen por empresa alberino (donde me encuentro ahora) y tengo la vuelta a caba para esta noche (0:20 del jueves 27 dic [números]), que no voy a usar porque debo quedarme en trenque lauquen, pero me registré para acceder a mi pasaje y poder hacer la devolución y como no lo compré por internet sino por agencia de plataforma 10, no figura mi pasaje en ningún lado.
ingresé a la pág. Para que me ayuden/orienten en el chat pero nunca me atendieron, y después de 2 horas en la que figuraba 6ta en el turno del chat, llamativamente quedo 1ra cuando faltaban 20 min. Para que dejen de atender, y nunca me respondió nadie para ayudarme a hacer la devolución.

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