Reclamo a Planeta Zenok
Solución inmediata solicitó la entrega de mi producto orden nº: ggmeyndy el cual realicé la compra el dia fecha: 08/05/[números] a las 12:46, el cual ya me fue cobrado. Y se pacto la entrega para el dia 14/05 al 18/05 (preguntando previamente antes de la compra y confirmandome que los envios estaban con normalidad).no responden al telefono de contacto [números]-[números] ,mail de contacto info: consultas@planetazenok.com
ventas: ventas@planetazenok.com , ni tampoco por las redes sociales.
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Venden cosas falsificadas como originales
El 12 de diciembre compré un parlante jbl y cuando lo intente conectar a la app de jbl me sale que el equipo no es original. Luego buscando videos de como detectar si es original o no, me encontré que es una falsificacion china, no es jbl go4 original.
Hoy recibí un casio hda 600b-7bvdf con una caja de cartón marrón muy ordinaria
Hoy recibí un casio hda[números]b-7bvdf en una caja de cartón muy ordinaria sin almohadilla y sin protección del vidrio,no sé si es original,muy mal todo
Posible venta fraudelenta
Posible fraude compre unas baterías, me enviaron unas de menos amperaje al costo de las de mayor amperaje, la situación es que no me interesa devolver el pedido sino me envía lo comprado y al costo pagado, en varias ocasiones vendedor si podían hacer eso y nunca tuve…
Lucas B
Sin solución
26 de Mayo a las 15:59 hs.
Lucas B
Sin solución
27 de Mayo a las 10:06 hs.
Lucas B
solución recibida:
Me despacharon y me enviaron el producto despues del reclamo
31 de Mayo a las 12:40 hs.