Reclamo a Pirelli Neumáticos
El 27/07/[números] compré 4 cubiertas pirelli scorpion runflat [números]/50/19, las coloqué el 19/09/[números], las mismas tienen fecha de fabricación (dot un 64 p[números] [números]) mes 09, año [números], vencimiento a los cinco años, se empezaron a salir los alambres, fuí tres veces al representante de pirelli en olavarria, alvarez neumáticos, le cortaron los alambres para que las utilice, continué reclamando, les hice 12.[números] km. Fallaron y me ofrecieron entregarme unas nuevas con un descuento del 20%.
el desgaste que tienen es del 37 %, resta de caucho el 63%, pretendo un resarcimiento del mismo porcentaje de la misma cubierta.
realicé una denuncia en defensa al consumidor, pirelli no se presentó y alvarez neumáticos propuso enviar las cubiertas a garantía para que resuelva fábrica. No acepté, porque ya me respondieron que no aceptaban el reclamo por estar vencidas.
posteriormente a la mediación, milagrosamente apareció un inspector de pirelli a revisar los neumáticos y el diagnóstico que realizó es que la falla es producto de haber utilizado los mismos con bajas libras y que las cubiertas no se vencen, posteriormente que le consulté para qué lo ponen fecha de fabricación si es que no se vencen y me respondió que el vencimiento es a partir de la fecha de la factura de compra, algo totalmente falso e ilógico.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Problema grave en cubierta
Tengo 4 cubiertas nuevas desde octubre 25, hoy se ha dañado una, de forma rara e inexplicable: salen alambres de la misma., van tocando el suelo y haciendo ruido al circular, por lo que me di cuenta. He ido a sucursal en cordoba, capital, por la cañada, y me dijeron qu…
Daños y perjuicios
El 27/07/[números] compré 4 cubiertas pirelli scorpion runflat [números]/50/19, las coloqué el 19/09/[números], las mismas tienen fecha de fabricación (dot un 64 p[números] [números]) mes 09, año [números], vencimiento a los cinco años, se empezaron a salir los alambre…
[SOLUCIONADO] Neumatico que tiene una falla
Compre 2 cubiertas pirelli y a menos de 10 días una se hundió en un costado, me dicen que no es un problema que no cubre eso la garantía, pero con lo que cuesta un neumático pirelli no debería tener ninguna falla. Yo pedí el reclamo de garantía y aun no tengo respuesta…
Sergio C
El reclamo no fué solucionado
27 de Marzo a las 12:08 hs.
Comentar