Reclamo a Pinturerias Rex
Mi esposo compró un termómetro infrarrojo en el Hot Sale vía web el 30/7 y todavía no lo recibimos. Hicimos el reclamo hace unos días porque debido el tiempo transcurrido (más de un mes) ya no queremos el producto. Porque lo necesitaba urgente y tuve que comprar en otro lado y todavía estamos sin respuesta. Queremos que nos devuelvan el dinero que abogamos, pero por teléfono te toman el pelo. Quiero una solución urgente y pronta devolución del dinero. Gracias
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[SOLUCIONADO] No realizan devolución por falta de stock
Realizo una compra por la web ,cuando fui a retirar el producto había una sola unidad de stock ,y habia comprado 2 unidades .había consultado previamente por chat de la web y me dijeron que podía pasar por la sucursal que había stock.me entregan solo esa y que iban a r…
Productos defectuosos
En el día de hoy recibí una compra muy rapido, pero 3 latas de pintura me vinieron muy aboyadas, realice el recamo por wahtsapp y me piden que vaya a una sucursal a cambiarlas y que si no hay debo esperar, a lo que indique que no hay por mi localidad y ademas el costo …
No entregan los equipos que compré
El dia 26/01/26 compré tres aires acondicionados a traves de la web de rex, con una promesa de entrega de 48hs habiles. Lamentablemente no me encontraba en el domicilio en el momento en el que llegaron a entregarlo y me indicaron que se iban a comunicar conmigo para re…
Somos R
Buenas Tardes Te pedimos disculpas por los inconvenientes por favor envianos un telefono de contacto y el numero de factura o pedido a comunidad*somosrex.com Gracias Saludos
01 de Setiembre a las 15:37 hs.
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Elisabet I
Estoy intentando comunicarme con uds y me daba vueltas en la.pagina y nadie me atiende. Te dejo mi nro acá y llámenme **** *********
01 de Setiembre a las 16:01 hs.
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Elisabet I
No me dieron ninguna solución. Solo esperar a que algún día ellos reciban el producto y ahí gestionen la devolución. Necesito devolución ya porque no tengo ni mi dinero ni el producto y ya pasó más de un mes
06 de Setiembre a las 7:43 hs.
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Somos R
Buenos dias Mauro, Te pedimos disculpas y derivamos tu reclamo para que te contacte un jefe del área. Gracias Saludos
07 de Setiembre a las 8:54 hs.
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Elisabet I
Me dijeron el lunes 7/9 que me iban a enviar el comprobante de devolución del dinero y todavía hoy 17/9 no hemos recibido nada. Ya pagamos 2 cuotas. Te dicen que te van a devolver cuando te llaman pero nunca más se vuelven a comunicar para enviarte el comprobante de la gestión de devolución ante la tarjeta. Es una tomada de pelo ya
17 de Setiembre a las 10:46 hs.
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Somos R
Buenos Dias Mauro, se contactaron con la Sra Elisabet y le informaron que aún el producto no llego para realizar la devolución. Gracias Saludos
17 de Setiembre a las 11:44 hs.
Elisabet I
La verdad yo no sé si nos toman el pelo o que pasa. Ya pasó muchísimo tiempo y no puede ser que el producto no haya llegado, ni caminando tardaría tanto. Yo ya lo tomo como.una burla y una falta de respeto. Espero que urgente se "comuniquen " con la empresa de transportes lenta de todas y me digan exactamente cuando van a tener mi producto así yo puedo tener mi dinero. Porque sigo pagando las cuotas y uds ya tienen mi dinero y mientras tanto trabajan con él. Estoy muy cansada ya de que den tantas vueltas, sino tendremos que iniciar las acciones que correspondan de ley 24.***
02 de Octubre a las 7:27 hs.
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