Reclamo a Pinturerias Rex
Realizo una compra por la web ,cuando fui a retirar el producto había una sola unidad de stock ,y habia comprado 2 unidades .había consultado previamente por chat de la web y me dijeron que podía pasar por la sucursal que había stock.me entregan solo esa y que iban a realizar la devolución parcial ,ya que faltó la otra unidad
consulte si me llagaba por mail el comprobante de devolución, me dijeron que si pero nunca recibí ningún mail de dicha devolución por el saldo restante. Envío mensaje por e
whatsapp y quedaron en lo mismo ..enviar mail o comunicarse por la devolución, pero sigo esperando y hasta hoy nada .
n° de pedido [números]
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[SOLUCIONADO] No realizan devolución por falta de stock
Realizo una compra por la web ,cuando fui a retirar el producto había una sola unidad de stock ,y habia comprado 2 unidades .había consultado previamente por chat de la web y me dijeron que podía pasar por la sucursal que había stock.me entregan solo esa y que iban a r…
No entregan los equipos que compré
El dia 26/01/26 compré tres aires acondicionados a traves de la web de rex, con una promesa de entrega de 48hs habiles. Lamentablemente no me encontraba en el domicilio en el momento en el que llegaron a entregarlo y me indicaron que se iban a comunicar conmigo para re…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega de aire acondicionado
Compre un aire acondicionado que tenia fecha de entrega el lunes 9, estamos a 13 y me mandan un mail diciéndome que si no valido datos por teléfono no me lo van a entregar. La condición de compra no era esa, era dni y tarjeta en mano cuando el equipo llegue a mi domici…
Erica R
solución recibida:
Muchas gracias ! Al día siguiente me enviaron mail con la nota de crédito. Gracias
23 de Abril a las 17:21 hs.