Reclamo a Piñata Web
Realice reiterados reclamos vía mail, ya que compre un alcoholchado de cuna funcional y me enviaron uno de cuna el cual es más chico no obtuve respuesta del mismo. Hace ya una semana pude comunicarme por una nueva línea de teléfono me confirmaron que fue un error de ellos pero no pueden hacer nada porque sucedió en julio (pandemia) yo el reclamo lo hice dentro de los plazos mandé capturas del producto y mail con fecha pero no optuve ninguna solución.
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[SOLUCIONADO] No llega mi pedido
El dia sabado 28 de junio hice una compra en piñata web donde compre 2 articulos, decian que llegaba el 30/6, o podia prestarse a que llegue el 1/7, nunca llego nada. Hoy 2 de julio hice reclamo, dijeron que lo tenia el area de logistica que hoy venian pero tampoco lle…
[SOLUCIONADO] Hice una compra de 4 productos iguales y llegaron distintos. no recibo respuesta
Buenas tardes! quiero comentar mi situacion sobre una compra que hice a la empresa de blanco "piñata" hice por compra online un pedido de una cantidad de 4 cubrecamas de motivo "gamer" y me mandaron 2 y dos totalmente distintos a mi pedido. Hago el reclamo de manera p…
Producto mal enviado, sin respuestas
El 15 de octubre realice una compra de 2 juegos de sabanas para un colchón de 1m de ancho, el envío llego a tiempo, pero 1 de los juegos es para una colchón de 0,90m. Escribí 5 mails (al mail que ellos indican) pidiendo el cambio y todavía hoy 17 de noviembre no tengo …