Reclamo a Piero
Compre un colchón el 11 de marzo por la pagina, al momento de comprarlo me fije el peso que aguantaba que era lo que mas me importaba, el 3 de abril al ver que el colchón seguía sin venir decido entrar a la pagina y para mi sorpresa le habían cambiado el peso que aguantaba, hago la cancelación pero comunicarte con ellos es casi imposible, no responden por ningún lado, hoy 8 de abril sigo sin novedades y ya abone la primer cuota, necesito ayuda. Gracias.
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Piero no envia mi producto
El dia 30/03/2024 hice la compra de un colchon, el cual se pacto la entrega el dia sabado 06/04/2024 en el rango horario de 9 a 13 hs, el cual nunca fue entregado. La empresa no me da respuesta alguna acerca del estado del envio, escribo este reclamo ya que veo en dist…
[SOLUCIONADO] 2 sommier fallado
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el 30/11/23. A piero es donde me derivó frávega que reclame. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Logré que hicieran en suavestar el cambio el 19/12/23 por otras supuestamente nuevas.…
[SOLUCIONADO] Sommier fallado con fuerte olor (segundo cambio)
Compré 2 sommier (base y colchón) suavestar sport en frávega me lo entregaron el 30/11/23. Las bases trajeron un fuerte olor a humedad. Luego de hacer varios reclamos logré que el 11/12/23 a través tuquejasuma se contactaran y gestionaran el cambio de las bases el 19/1…
camila O
solución recibida:
Después de llamar y llamar mil veces logre comunicarme y me cancelaron la compra, mi consejo es que antes de comprar se fijen mil veces la información y saquen captura de pantalla a todo.
08 de Mayo a las 21:58 hs.